I. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Le locataire ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’expiration de la période initialement prévue.

II. OCCUPATION DES LIEUX

Le locataire jouira du logement d’une manière paisible et en fera bon usage, conformément à la destination des lieux. À son départ, le locataire s’engage à rendre le logement aussi propre qu’il l’aura trouvé à son arrivée. 

Le locataire ne pourra pas établir son domicile fiscal dans le logement qu’il occupe à titre provisoire. Un contrat de location virtuel sera signé en même temps que la validation des conditions générales de vente. 

Tous les logements sont non-fumeurs. Selon le lieu choisi, vous aurez la possibilité de fumer sur votre terrasse privative. Les mégots ne devront pas être jetés dans la nature et les cendriers prévus à cet effet, devront être vidés à votre départ. 

Avant votre départ, des instructions de départ vous seront communiquées. Ces dernières seront lisibles dans chaque logement.

III. RÉSERVATION

Le paiement se fait en ligne au moment de la réservation. Il est sécurisé par la société Stripe, spécialisée dans les paiements en ligne.

Un paiement total de 100% de votre séjour vous est demandé au moment de votre réservation.
Sur demande, il est possible de régler un acompte de 30% au moment de la réservation sur internet et 70% restant, 14 jours avant votre arrivée, par carte de crédit, chèque vacances ou virement bancaire.
Un paiement sur place est possible (Merci de nous adresser un mail dans la rubrique contact en précisant le mode de règlement).

IV. DÉPÔT DE GARANTIE

Un dépôt de garantie est demandé pour toute réservation dans un de nos logements.

La sécurisation de la réservation est assurée par notre partenaire STRIPE, qui effectue une pré-autorisation d’un montant spécifique en fonction du logement loué, sur la carte bancaire du locataire.

Ceci n’est pas un paiement : vous ne serez pas débité du montant demandé et les fonds ne seront pas bloqués sur votre carte bancaire. Le dépôt de garantie est libéré 48h maximum après votre départ si aucune dégradation n’est constatée à votre départ. 

Si le montant du dépôt de garantie s’avère insuffisant, le locataire s’engage à parfaire la somme. En cas de désaccord, une plainte sera déposée et l’affaire sera portée devant le Grand Tribunal de Valence. 

V. NOMBRE D’OCCUPANTS

Le nombre d’occupants ne pourra en aucun cas dépasser la capacité d’accueil maximum autorisée.

La location ne peut en aucun cas profiter à des tiers. Toute constatation d’occupation par un ou des tiers non prévus entraînera un supplément équivalent au moment total de la nuit réglé, par personne supplémentaire constaté. 

Tous nos logements disposent de systèmes de vidéosurveillance aux abords des propriétés et dans les parties communes. Les images seront consultées en cas de doute. 

VI. ANIMAUX 

Pour des raisons d’hygiène, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans nos logements. La caution, dans sa totalité, pourra être retenue si nous découvrons qu’un animal de compagnie, quel qu’il soit, est présent sur les lieux.

VII. INTERRUPTION DU SÉJOUR

En cas d’interruption anticipée du séjour par le locataire, et si la responsabilité du propriétaire n’est pas mise en cause, il ne sera procédé à aucun remboursement.

VIII. ANNULATION/MODIFICATION DU SÉJOUR

ANNULATION / MODIFICATION : Remboursement intégral en cas d’annulation plus de 7 jours avant la date d’arrivée (déduit des frais de transaction bancaire de 3% du montant total)
Aucun remboursement en cas d’annulation 7 jours ou moins de 7 jours avant la date d’arrivée, quelle que soit la raison. Une modification ou report de séjour est possible sous réserve des disponibilités en fonction du logement choisi.

La modification des dates de séjours sont possibles sous réserve de disponibilité avec un préavis de 72h. Toutes demandes de modifications 48H avant l’arrivée sera refusée. Le délai de report de séjour est valable 1 an. Au-delà, aucun remboursement ne pourra être effectué.

OPTION « ANNULATION GRATUITE » :
Il appartient au locataire de souscrire une assurance annulation s’il le souhaite via une compagnie d’assurance, ou à l’option « Annulation gratuite J-2 » proposée après la réservation. Le tarif de l’option « Annulation gratuite » correspond à 7% du montant total de la réservation, et n’est en aucun cas remboursable. (Nous en faire la demande une fois votre réservation effectuée).

L’option « Annulation gratuite » est à souscrire au plus tard 14 jours avant la date d’arrivée, et donne droit à un remboursement intégral en cas d’annulation de la part du locataire jusqu’à 48h avant la date de début du séjour, sans justificatifs.

Si le locataire choisit de ne pas souscrire à cette option ou à une assurance annulation tierce, aucun remboursement ne sera possible en cas d’annulation.

Suite à de nombreux abus, aucune exception ne sera accordée.

En réservant via notre site ou toute autre plateforme de réservation, vous vous engagez à respecter les conditions de location.
Aucune réclamation ne sera traitée en cas de non-respect de ces conditions.

IX. MÉNAGE

Un forfait ménage de 1h est inclus dans le prix selon les logements choisis, le prix de base est variable. Si nous constatons un abus au niveau de la propreté ou un non-respect des consignes de départ et du règlement intérieur à la fin de votre séjour, nous procéderons à un prélèvement sur la carte bancaire qui a servi au paiement afin de régulariser le supplément en fonction du temps passé et de la nature des dégradations.

Vous en serez préalablement informé et une facture vous sera transmise. Le prix forfaitaire sera majoré des frais de transaction bancaire et de gestion.